Conditions Générales de Vente

🛒 Conditions Générales de Vente – Bellandora

Dernière mise à jour : [09/05/2025]

1. Identification du vendeur

Le site https://bellandora.fr est exploité par :
LD DIGITAL BUSINESS LLC
Société à responsabilité limitée de droit américain
Siège social : 2105 Vista Oeste, NW, Albuquerque, NM 87120, États-Unis
Email : contact@bellandora.fr
Ci-après dénommée "le Vendeur" ou "Bellandora".

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Bellandora apporte le plus grand soin à la présentation et à la description des produits. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir.

Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle. Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Le client peut passer commande directement sur le site bellandora.fr.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une fois la commande validée, le client recevra une confirmation par email. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (commande anormale, non-paiement, etc.).

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé au moment du paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.).

Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Bellandora.

6. Livraison

Bellandora livre en Europe uniquement.
Les délais de livraison varient de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité.

Le client sera informé par email dès l’expédition de sa commande.
Bellandora ne saurait être tenue responsable en cas de retard ou de perte imputable au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

7. Droit de rétractation

Conformément à la directive 2011/83/UE, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client à l’adresse : contact@bellandora.fr

Les produits doivent être retournés à l’adresse indiquée par le service client, en parfait état, et aux frais du client.

8. Garantie “satisfait ou remboursé 60 jours”

Indépendamment du droit de rétractation légal, Bellandora propose une garantie commerciale “satisfait ou remboursé sous 60 jours” sur certains produits, mentionnée sur la fiche produit.

Pour en bénéficier, le client doit contacter le service client avec une preuve d’achat, et retourner le produit dans les conditions précisées.

9. Responsabilité

Bellandora ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de Bellandora est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles du client sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité accessible sur le site.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site bellandora.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Bellandora.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes du lieu de résidence du consommateur.